保証規定

1. 保証期限
   商品発送日より1年間となります。また、修理・交換した商品の保証期間は延長されません。
2. 保証の範囲
   初期状態にて製造上の手落ちが原因と認められた故障につきましては、無償で修理または交換をさせていただきます。(弊社にて製品状態を確認したうえで、判定をさせていただきます。)
   上記以外の故障や破損につきましては、保証対象外とさせていただきます。
   また、製品が交換された場合、新しい製品がお客様の所有物となり、不具合製品は当社の所有物になるものとします。
3. 故障時の対応
   故障した商品をお送りいただく際の送料・梱包費等は、初期不良の場合を除き、お客様ご負担とさせていただきますので、予めご了承ください。
4. 保証登録
   BLACK PEARLは、スノーボードに刻印されているシリアル番号で全製品の顧客管理をしております。よって、別途保証登録をしていただく必要はございません。
   製品に関するお問い合わせの際は、お客様情報とシリアル番号をご提示していただきますので、事前にご確認をお願い致します。(ブーツ等で刻印部分が削れ落ちる場合がございますので、予めシリアル番号を控えていただく事をお勧め致します。)
   なお、インターネットオークションなど、個人間での二次売買で購入されたものは保証対象外です。
5. 有償修理対応
   保証対象外となる故障品や破損品でも、その製品状態によっては有償にて修理対応が可能です。弊社にて製品状態を確認し修理対応の可否及び、その料金を判定致しますので、お買い上げの販売店、もしくは当社宛にシリアル番号をご提示の上ご依頼ください。

　本保証は、日本国内のみ有効です。

 

購入前後のご注意点

予約完了後の変更、キャンセル・変更等は一切受け付けておりません。

[警告]　雪面以外(スキー場のゲレンデ以外等)では、絶対に使用しないでください。思わぬ抵抗がかかり、スノーボードを破損させるばかりではなく、重大な事故につながる恐れがあります。
また、スノーボードに外部から衝撃を加えたり、雪面に突き刺すような行為は剥離を起こす重大な要因になりますので、絶対におやめください。

[警告]　チタナールボードは滑走に対する性能に大変優れている一方で、通常考えられるライディングや使用方法では簡単には壊れませんが、転倒など、使用中の過度な衝撃や荷重により、ねじれ・折れが生じやすいデリケートな製品です。使用後の上記状態は保証対象外ですので、ご理解の上ご使用ください。

[警告]　お客様の任意でスノーボードにプレート類等を取り付けされる場合は、その後のボード破損などの保証は対象外です。 ※インサートホールの製造・取り付けは可能ですが、現在数多くのプレートが存在し、その性能差がとても大きくなっているため、可否の判断が出来かねます。 滑走中における過度の負荷等によりスノーボードやそのプレートの破損に繋がるリスクを十分理解した上でご使用ください。

[注意]　バインディングの取付に使用する取付ビスは、スノーボードのインサートホール部に5㎜以上入り、インサートホールの底部に到達しないサイズの物をご使用下さい。

[注意]　滑走時の転倒は、かなりの衝撃を伴います。よって頭部を守る為にヘルメットの着用をおすすめします。

 

メンテナンスについて

[警告]　スノーボードの表面は、溶解性の薬品や油分を含むものを湿布又は、接触させないで下さい。樹脂の劣化変色の恐れがあります。

[注意]　保管する場合は泥、汚れ等を落とし、バインディングを外し冷暗所の湿気のない所で保管して下さい。又、エッジには防錆処理を施す事をおすすめします。

[注意]　表面の汚れを拭き取る場合は、濡れタオル等の柔らかい布かスポンジで拭き取ってください。尚、有機溶剤などの使用はしないでください。

[注意]　滑走面をより良い状態で保つ為にホットワクシングやチューンナップを心掛けてください。ただし、過度の加熱は変形の原因となりますのでくれぐれもご注意ください。